本日は、つり具ランド・ゴルフランド・ジム機ランドなどを展開するゼットエーの、扇山信二社長にお会いしてきました。
今回は、中古釣り具と中古ゴルフ用品をテーマにお話を伺ったところ、特に今は、中古釣り具事業が売上げを伸ばしていると話してくれました。売上げは昨年対比120%、粗利益率も拡大しているとのことです。
http://www.za-group.com/
なぜ、増収増益を叶えているのでしょうか??
色々お話を伺ううちに
一つのキーワードが見えてきました。
それは、「人」です。
扇山社長の机には、椅子が置いてありません。
一日中立ちっぱなしで仕事をしているんです。
「店の従業員は一日中立って接客している。その気持ちを理解するため」
というのがその理由。
たまには疲れて、足がプルプルすることもあるのではないでしょうか??
プルプルしている社長を見たら、
社員も「社長のためなら、この会社のためならがんばれる!!」
そんな気持ちになるのでないでしょうか??
椅子にふんぞり返っている社長の言うことは
例え正しかったとしても心にストンと落ちてきそうにありませんものね。。。
「売上げは会議室で上がってるんじゃない!現場で上がってるんだ!!!」
てな感じでしょうか。
扇山社長は、1年半ほど前から特に人材育成の重要さを意識するようになったそうです。
「昔は、社員の出入りも激しかった」と言いますが、今年の離職率は0%です。
他にも、社員の心をつかみ
一丸となって会社を成長させるための工夫が盛りだくさん。
全店で様々なイベントも開催しています。
ゼットエーの記事詳細は12月10日号(予定)のリサイクル通信で要チェック!!さて、そんなステキな扇山社長をご紹介します。まずは、「変顔お願いします!」と言ってみたらおもしろがってやってくれた(!)写真から。。。
チャーミングです!まさかここまでやってくれるとは!!
ゼットエーの宴会は楽しそうだな~♪
でも本当の顔は、こんなシブイ社長なんですよ
( ̄ー+ ̄)キラーン